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Subcontratar el cumplimiento de TikTok a 3PL: por qué es mejor que FBT

Steve Schlecht
Written by
Steve Schlecht
Published on
December 5, 2024
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¿Tienes dificultades para gestionar la logística de tus productos virales de TikTok Shop? He aquí por qué subcontratar la logística para TikTok a un 3PL como Buske Logistics puede transformar tus operaciones de logística y ayudarte a escalar sin problemas. Si bien Fulfilled by TikTok (FBT) ofrece comodidad, es posible que no brinde la flexibilidad y la escalabilidad que un vendedor necesita para prosperar. ¡Vamos a explorar por qué los 3PL son la opción más inteligente para los vendedores busca dominar el comercio electrónico de TikTok.

3PL vs Fulfilled by TikTok: ¿cómo se comparan?

He aquí cómo subcontratar el cumplimiento para TikTok se compara con quedarse con FBT:

Feature 3PL Services Fulfilled by TikTok (FBT)
Cost Pay-as-you-go, more cost-efficient Fixed fees, less flexibility
Flexibility Custom packaging, branding, and more Limited to TikTok’s processes, standard packaging
Scalability Easily handles fluctuations and growth Potential challenges with sudden demand spikes
Support Dedicated, personalized service Generic customer support
Multi-Channel Supports seamless integration on multiple e-commerce platforms Exclusive to TikTok
Value-Added Services Includes services like kitting, bundling, and returns management tailored to every shop’s specific requirements Basic fulfillment only

Así que, es 3PL mejor que Fulfilled by TikTok? Si bien ambas opciones tienen como objetivo simplificar la proceso de cumplimiento, sus enfoques y beneficios varían considerablemente.

¿Qué es 3PL Fulfillment para TikTok?

  • Puntos fuertes clave de 3PL:algún texto
    • Servicios flexibles y escalables
    • Opciones personalizadas de embalaje y marca
    • Integración multicanal para vendedores en TikTok y más
    • Soporte dedicado para la resolución de problemas en tiempo real

Subcontratar el cumplimiento de pedidos de TikTok a 3PL empresas significa que el proveedor de logística se encargará de todos los pasos involucrados, desde la recepción de los pedidos hasta su envío a los clientes. Estos procesos incluyen la gestión de pedidos, el almacenamiento, el embalaje, la entrega y la gestión de devoluciones.

Una empresa de 3PL como Logística Buske puede escalar sus servicios de manera eficiente y ofrecer soluciones personalizables para adaptarse a las necesidades específicas de las empresas de todos los tamaños.

¿Qué es Fulfilled by TikTok (FBT)?

FBT es la solución logística interna de TikTok. Funciona de manera similar a Cumplimiento de 3PL. Los vendedores envían su inventario a un almacén designado de FBT, donde sus productos se almacenan, empaquetan y envían a los compradores.

Está diseñado para vendedores que desean una solución integral para optimizar sus ventas en TikTok. Si bien FBT puede ser una buena opción para los vendedores de la plataforma, tiene algunas limitaciones, entre ellas:

  • Flexibilidad limitada en la marca y el embalaje
  • Costos fijos que pueden no ser adecuados para empresas más pequeñas o fluctuantes
  • Enfoque exclusivo en TikTok, sin soporte multicanal

Por qué los 3PL son mejores que los cumplidos por TikTok (FBT)

Eligiendo Gestión logística de la tienda TikTok de 3PL no es solo una decisión logística, es una estrategia de crecimiento. Si bien la FBT está diseñada para agilizar el procesamiento de pedidos, tiene importantes limitaciones.

Por otro lado, 3PL subcontrató el cumplimiento de pedidos de TikTok puede tener un impacto significativo en la reputación y el éxito de una tienda o marca. Estas son las razones por las que asociarse con una 3PL como Buske puede ser más beneficioso para los vendedores:

1. Eficiencia de costos

En general, se sabe que asociarse con una 3PL genera ahorros. Estudio 3PL de NTT Data de 2022 reveló que el 64% de las empresas que utilizan los servicios de 3PL informaron de una reducción de los costos logísticos. Los vendedores de TikTok pueden disfrutar del mismo resultado.

FBT cobra tarifas fijas por el almacenamiento, la manipulación y el envío, lo que puede no resultar rentable para las pequeñas empresas o para las que tienen ventas fluctuantes. Un 3PL permite a sus clientes pagar solo por lo que utilizan, lo que les permite ahorrar dinero durante los meses más lentos.

2. Escalabilidad

Con el aumento constante de las redes sociales, muchos casos han demostrado que las publicaciones virales pueden afectar las ventas. Cuando esto sucede, los vendedores necesitan un socio de 3PL que pueda ampliar sus operaciones de gestión logística para satisfacer las fluctuaciones de la demanda; aquí es donde Buske brilla.

Los servicios de Buske están diseñados para adaptarse a empresas de todos los tamaños y ofrecen almacenamiento y personal adicionales cuando es necesario.

Por ejemplo, es probable que una nueva tienda de TikTok necesite servicios de almacenamiento y cumplimiento a menor escala. Sin embargo, sus requisitos logísticos podrían crecer rápidamente, especialmente cuando un producto se vuelve viral en TikTok.

Con Soluciones de almacenamiento flexibles de Buske, podemos escalar rápidamente nuestras operaciones de almacenamiento y logística para adaptarnos al aumento de los pedidos. Esto podría significar proporcionar espacio de almacén adicional, servicios de envío rápido e incluso personal adicional para gestionar la afluencia de pedidos.

Una vez que la demanda se estabilice, Buske puede volver a adaptarse a las necesidades habituales de la empresa. Esto significa que los vendedores no pagarán de más durante períodos más lentos. Este escalamiento continuo permitirá a los vendedores de TikTok centrarse en el marketing y en mantener las relaciones con los clientes.

3. Mantener el control del inventario

Asociarse con un 3PL no significa renunciar al control, sino todo lo contrario. Los vendedores de TikTok mantienen una visibilidad y una supervisión totales de su inventario con la ayuda de las herramientas avanzadas que proporcionan las 3PL.

Por ejemplo, Buske Logistics utiliza Sistemas de gestión de almacenes (WMS) de última generación para ofrecer un seguimiento en tiempo real y un informe detallado del inventario. Esto ayuda a los vendedores de TikTok a evitar vender en exceso o quedarse sin existencias, algo esencial para las tiendas que experimentan picos de ventas virales.

4. Servicios de valor agregado: más allá del cumplimiento básico

Una de las mayores ventajas de trabajar con un 3PL en lugar de con un FBT es el acceso a servicios de valor agregado más allá del simple almacenamiento, empaque y envío de productos. Estos servicios pueden ayudar a una marca o tienda a destacar en TikTok Shop y a crear una experiencia memorable para el cliente.

Aquí está cómo son los servicios de valor agregado con Buske Logistics:

  • Embalaje y kits personalizados: Un 3PL puede ensamblar paquetes de productos únicos o crear empaques personalizados que reflejen la identidad de una marca. Esto es especialmente útil para los vendedores de TikTok que quieren impresionar a sus clientes con una experiencia de desempaquetado de primera calidad.
  • Experiencia de cliente personalizada: Buske puede ayudar a los vendedores a añadir un toque personal a cada pedido, desde encartes de marca hasta notas de agradecimiento personalizadas.
  • Control de calidad: Un 3PL puede inspeccionar la calidad de los productos antes del envío, garantizando que los clientes reciban los artículos en perfectas condiciones.
  • Gestión de devoluciones: Asociarse con una empresa de 3PL significa tener una solución optimizada proceso de devoluciones. Buske ofrece servicios de inspección de primera calidad, garantizando que los productos se inspeccionen, reabastezcan o desechen de manera eficiente.

5. Soporte personalizado

Con las operaciones de Buske las 24 horas del día, los 7 días de la semana, nuestros clientes no se quedan esperando respuestas o soluciones. El equipo de Buske siempre está disponible para brindar asistencia en tiempo real, ya sea que se trate de un cambio de última hora en un pedido, de un aumento repentino de la demanda o de una pregunta sobre el inventario.

Este enfoque personalizado garantiza que una tienda de TikTok funcione sin problemas y que los clientes estén contentos; no hay soluciones genéricas, solo asistencia práctica cuando nuestros clientes la necesitan.

6. Venta multicanal

Una desventaja de elegir FBT es que deja a los vendedores poco espacio para expandir sus negocios en otras plataformas de comercio electrónico. ¿Quieres expandirte a Amazon o Shopify? Un 3PL puede gestionar el inventario en varios canales de venta de comercio electrónico.

De Buske Cumplimiento de 3PL en Tiktok los servicios vienen con una integración perfecta entre TikTok Shop y nuestros sistemas. Nuestros clientes de comercio electrónico pueden disfrutar del mismo nivel de integración de la tienda en línea que con otras plataformas, lo que facilita la expansión de sus negocios.

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar 3PL si solo vendo en TikTok?

Sí, los 3PL se pueden integrar perfectamente con TikTok Shop. Mediante conexiones de API o middleware, los pedidos recibidos en TikTok Shop se envían directamente a los sistemas de la 3PL para un procesamiento y una entrega rápidos.

Sin embargo, una ventaja de asociarse con un proveedor de 3PL es que los vendedores de TikTok siempre tienen la opción de expandir sus negocios a otras plataformas de comercio electrónico sin preocuparse por una integración perfecta para el cumplimiento de los pedidos.

¿Es difícil cambiar de FBT a 3PL?

¡En absoluto! La transición de FBT a una 3PL es sencilla, especialmente con un proveedor experimentado. Por ejemplo, Buske puede encargarse de todo, desde incorporar el inventario de un vendedor hasta integrar una tienda de TikTok con nuestro sistema.

¿Pueden las pequeñas empresas pagar un 3PL?

Sí, los servicios de 3PL están diseñados para ser escalables, lo que los hace accesibles para empresas de todos los tamaños. Muchos 3PL, incluida Buske Logistics, ofrecen modelos de precios flexibles donde los vendedores solo pagan por los servicios que utilizan.

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