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Cómo elegir el mejor 3PL para TikTok: consejos para vendedores

Steve Schlecht
Written by
Steve Schlecht
Published on
December 6, 2024
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Colaborar con el mejor 3PL para TikTok puede ser un punto de inflexión para los vendedores, ya sea que se trate de una tienda pequeña con algunos productos de moda o de una sensación en auge en TikTok Shop. Deja de preocuparte por los retrasos en los envíos, los pedidos incorrectos o los sistemas de inventario abrumados. En esta guía, veremos exactamente qué es lo que hay que buscar en la logística de terceros (3 PL) proveedor para las necesidades de cumplimiento de pedidos.

¿Qué es el cumplimiento de pedidos 3PL para una tienda de TikTok?

Los vendedores de TikTok Shop tienen varias opciones para gestionar los pedidos, una de las cuales es asociarse con una empresa de logística externa (3PL). El propietario de una tienda de TikTok subcontratará todo proceso de cumplimiento de pedidos a su socio elegido, desde el almacenamiento y el embalaje hasta el envío.

Así es como funciona:

  1. Almacenamiento de inventario: Los vendedores de TikTok envían sus productos a un almacén de 3PL para su almacenamiento.
  2. Procesamiento de pedidos: Cuando un cliente hace un pedido en TikTok Shop, el sistema de la 3PL se sincroniza automáticamente con la tienda para recibir los detalles del pedido.
  3. Recolección y embalaje: El personal de almacén capacitado seleccionará los artículos correctos y los empacará de acuerdo con las especificaciones del vendedor. Las opciones de embalaje personalizado pueden añadir un toque de marca para mejorar la experiencia del cliente.
  4. Envío: Los pedidos se envían directamente a sus clientes, a menudo con opciones de entrega rápida. Con una integración perfecta, los detalles de seguimiento se comparten con los clientes.
  5. Gestión de devoluciones: Muchos proveedores de servicios 3PL gestionan las devoluciones y garantizan que los productos se inspeccionen, reabastezcan o procesen para su eliminación según sus políticas.

¿Por qué son importantes estos servicios para los vendedores de TikTok?

Los compradores de TikTok esperan un envío rápido y una experiencia de compra perfecta, que la mejor logística de terceros para TikTok podrá entregar.

Un 3PL ayuda a los vendedores a cumplir estas expectativas y les permite escalar de manera eficiente a medida que su tienda crece. La subcontratación de la logística puede ayudarlos a evitar el estrés que supone gestionar el almacenamiento, el envío y las devoluciones.

En última instancia, los vendedores tendrán más tiempo para centrarse en crear el contenido que impulse las ventas.

Qué buscar en un 3PL para tu tienda de TikTok

Eligiendo el mejor cumplimiento de 3PL para TikTok Shop es como encontrar la pareja perfecta. Deben complementar las necesidades de una tienda de TikTok, adaptarse a medida que crece y mantener contentos a los clientes.

Esta es una lista rápida de verificación; también explicaremos con más detalle por qué son cruciales para la toma de decisiones:

  • Almacenamiento flexible y escalable
  • Integración perfecta
  • Empaque y marca personalizados
  • Precios transparentes
  • Atención al cliente dedicada

El Los mejores 3PL para TikTok Shop debería poder proporcionar estos servicios y soporte:

1. Soluciones de almacenamiento flexibles y escalables

Una tienda de TikTok puede empezar de a poco, pero una publicación viral puede cambiarlo todo de la noche a la mañana. Por lo tanto, busca un 3PL que pueda gestionar los aumentos repentinos de pedidos sin sacrificar la precisión o la velocidad.

Solo el mejor almacén 3PL para TikTok Shop puede ofrecer este nivel de escalabilidad. Esto garantiza que los vendedores de TikTok solo paguen por el espacio que utilizan y evitarán costes innecesarios durante los períodos más lentos.

Soluciones de almacenamiento de Buske, por ejemplo, incluye opciones de almacenamiento personalizadas que coinciden con el tamaño de cualquier tienda de TikTok. Ya sea que un vendedor necesite un espacio de almacenamiento pequeño o una configuración más amplia más adelante, nuestras instalaciones de última generación están optimizadas para una gestión eficiente del inventario.

La asociación con un proveedor de 3PL como Buske también significa que el inventario de TikTok Shop se almacena en almacenes que cuentan con:

  • Cross-docking para reducir los tiempos de manipulación
  • Almacenamiento con temperatura controlada para inventarios delicados, como productos de belleza
  • Ubicaciones seguras para proteger su inventario
  • Ubicaciones estratégicas para un envío más rápido

2. Integración perfecta para agilizar el cumplimiento de los pedidos

La tecnología es la columna vertebral del comercio electrónico moderno. La mejor cumplimiento de pedidos 3PL para TikTok debe tener sistemas que se sincronicen sin esfuerzo con TikTok Shop. Así es como los vendedores obtienen actualizaciones de inventario en tiempo real, un seguimiento automatizado de los pedidos e informes detallados.

Es por eso que la integración perfecta de varias tiendas en línea es una de las características clave de las soluciones de comercio electrónico de Buske. Esto dicta cómo cumplimiento eficiente de pedidos puede ser garantizando un flujo de pedidos fluido para un embalaje y envío rápidos de los productos.

Para los vendedores, esto significa que sus productos se recogen, empaquetan y envían con rapidez y precisión, incluso durante los picos de ventas de vídeos virales. Para los compradores, significa que siempre están informados con actualizaciones de seguimiento automatizadas para aumentar la satisfacción de los clientes.

La capacidad de un vendedor de TikTok para ofrecer una excelente experiencia de compra es crucial para el éxito a largo plazo de la tienda. Esto es especialmente cierto porque los clientes existentes representan más del 81% de las ventas de TikTok Shop, según Earnest Analytics.

3. Opciones personalizadas de embalaje y marca

El embalaje se ha convertido en una parte importante de la experiencia de compra. Una encuesta anterior realizada por un investigador de mercado Ipsos reveló que el 72% de los compradores se preocupan por el diseño de los envases, mientras que el 67% considera el tipo de materiales de embalaje utilizados.

Los vendedores no pueden ignorar esta información, especialmente en TikTok, que tiene que ver con la estética.

Solo los mejores 3PL para TikTok pueden ofrecer servicios de embalaje personalizados, desde cajas de marca hasta materiales ecológicos.

A los usuarios de TikTok les encanta el buen contenido de unboxing y el de Buske la logística de valor agregado puede hacer que una tienda destaque. Brindamos servicios personalizables, que incluyen:

  • Embalaje personalizado: Agregue un logotipo, toques únicos y materiales ecológicos para crear una experiencia de desembalaje que se pueda compartir.
  • Empaquetado y empaquetado: Reúna paquetes o kits de productos para aumentar el valor promedio de los pedidos.
  • Etiquetado: Asegúrate de que los productos cumplan con los requisitos de TikTok Shop con un etiquetado preciso y de alta calidad.

4. Precios y condiciones transparentes

La transparencia de los precios ayuda a los vendedores a administrar sus finanzas y evitar sorpresas desagradables que podrían reducir sus ganancias. Los costos predecibles también facilitan la fijación de precios competitivos para los productos, el mantenimiento de márgenes saludables y la reinversión en el crecimiento de una tienda de TikTok.

Busque un proveedor de 3PL que ofrezca estructuras de precios sencillas sin tarifas ocultas ni cargos inesperados. Una 3PL confiable describirá todos los costos por adelantado, incluidas las tarifas de almacenamiento, recolección, empaque y envío, para que los vendedores de TikTok puedan presupuestar con confianza.

5. Atención al cliente dedicada

Cuando haya mucha presión, querrá un 3PL que priorice su éxito. Asegúrate de que ofrecen un servicio de atención al cliente fiable, ya sea con un gestor de cuentas especializado o con un equipo al que puedas contactar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Buske brinda asistencia práctica, que incluye asistencia personalizada y acceso a un equipo que comprende las necesidades únicas de los vendedores de TikTok. La resolución rápida de los retrasos en los envíos o las discrepancias en el inventario significa menos dolores de cabeza para los vendedores y unos clientes más satisfechos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se integra una 3PL con TikTok Shop?

La mayoría de los 3PL utilizan sistemas avanzados Conexiones de API y middleware que integran sus sistemas de tramitación de pedidos a la perfección con TikTok Shop. Estas herramientas permiten que los detalles de los pedidos, las actualizaciones del inventario y la información de seguimiento fluyan automáticamente entre TikTok Shop y el sistema de la 3PL.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi inventario con un 3PL?

En Buske, utilizamos sistemas de gestión de almacenes de última generación, lo que permite un seguimiento del inventario en tiempo real al que nuestros clientes pueden acceder fácilmente a través de un portal o panel de control en línea. Nuestros socios obtienen información actualizada sobre los niveles de existencias, el estado de los pedidos y el seguimiento de los envíos.

Top 3PLs like Buske also offer reporting tools that help businesses analyze sales trends, manage stock levels efficiently, and avoid overstocking or running out of popular items.

Do 3PLs offer eco-friendly logistics options?

Yes. At Buske, TikTok sellers and business owners can opt for eco-friendly materials for their packaging and shipping options. For instance, Buske can provide services such as sustainable packaging materials and warehouse operations with energy-efficient equipment.

Only the Best for Your TikTok Shop Success

TikTok shops of any size deserve only the best logistics services—from scalable warehousing and customizable packaging to fast shipping. Don’t let order fulfillment struggles hold you back from your next viral TikTok moment.

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