Un plan de protección contra daños (DPP) es una oferta de servicio o seguro que protege a las empresas y los consumidores de las pérdidas financieras causadas por los daños a los bienes durante el tránsito, el almacenamiento o la manipulación, y cubre los costos de reparación, reemplazo o compensación.
Un DPP proporciona una red de seguridad tanto para las empresas como para los clientes al ofrecer cobertura para los productos que pueden dañarse durante el proceso de envío. Por lo general, incluye el costo de las reparaciones, los reemplazos o los reembolsos por artículos perdidos, lo que minimiza el impacto financiero. Esta protección es esencial para garantizar operaciones más fluidas, reducir las disputas y mantener la satisfacción del cliente.
Un plan de protección contra daños cubre el costo de las reparaciones, reemplazos o reembolsos de los productos que se dañan durante el envío o la manipulación. Para tu empresa, este plan garantiza que no te enfrentarás a cargas financieras inesperadas a causa de los daños causados por los productos, lo que preserva tu flujo de caja y tu reputación.
Ayuda a mantener alta la satisfacción de los clientes al abordar rápidamente los posibles problemas, lo que le brinda a su empresa la capacidad de ofrecer transacciones más fluidas. Además, el DPP alienta a más clientes a realizar compras sabiendo que sus productos están protegidos, lo que impulsa el crecimiento y la confianza en su marca.